Descripción del puesto

Funciones:

• Administrar y actualizar la información de siniestros mediante la recopilación, ingreso y mantenimiento de datos en bases de control y dashboards dentro de plataformas internas.
• Coordinar el seguimiento de siniestros y pérdidas totales mediante la gestión de autorizaciones, auditorías, reparaciones y cierres de casos, en coordinación con aseguradoras, talleres, clientes y áreas internas.
• Gestionar los procesos de reembolsos, recuperos y deducibles mediante el control de documentación, la solicitud de finiquitos y la regularización de pagos, en coordinación con AIG, contabilidad y proveedores.
• Brindar soporte operativo y comunicación en casos de responsabilidad civil mediante el contacto con afectados, la validación de coberturas y el aseguramiento del cumplimiento de protocolos, en coordinación con clientes, terceros y aseguradoras.

Requisitos

• Título de tercer nivel o cursar estudios en Administración de Empresas, Ingeniería Empresarial o Comercial.

• Experiencia mínima de un año en cargos administrativos / aseguradoras.

• Conocimiento básico de pólizas, coberturas, deducibles, pérdidas totales, reembolsos y procesos de responsabilidad civil, Manejo de CRM. Excel intermedio - avanzado para reportes y conciliaciones, y plataformas de aseguradoras para autorizaciones y cierres.

Beneficios

• Bono Navideño
• Seguro de Salud
• Poliza de Vida
• Tarde libre en cumpleaños
• Convenios con Universidades
• Beneficios de ley incluyendo Utilidades